Verzenden

Bij K Beauty World zijn we verheugd u ons fantastische assortiment producten te kunnen aanbieden, en we willen ervoor zorgen dat uw winkelervaring bij ons zo soepel mogelijk verloopt. Hier vindt u alles wat u moet weten over ons verzendbeleid en onze verzendopties.

Wanneer worden mijn bestellingen verzonden?

We doen ons best om uw producten zo snel mogelijk te leveren, maar over het algemeen worden bestellingen binnen 1-2 werkdagen na de besteldatum verwerkt.

Bestellingen worden alleen van maandag tot en met vrijdag verpakt en verzonden. Bestellingen die in het weekend en op bepaalde feestdagen worden geplaatst, worden dus de volgende werkdag verwerkt. Als we een groot aantal bestellingen ervaren, zoals tijdens piekseizoenen zoals Kerstmis of Valentijnsdag, kunnen verzendingen een paar dagen vertraging oplopen.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, wij geloven erin onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden, en het aanbieden van gratis verzending bij in aanmerking komende bestellingen is slechts één manier waarop we ernaar streven uw winkelervaring aangenamer te maken. Wij bieden gratis verzending op bestellingen naar de volgende landen:

🙂 Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 39 : Duitsland

🙂 Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 59 : Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Luxemburg, Monaco, Nederland, Polen

🙂 Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 79 : Hongarije, Italië*, Slowakije, Slovenië, Spanje*, Zweden

🙂 Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 99 : Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Letland, Litouwen, Malta, Portugal

* Gratis verzending geldt niet voor bepaalde gebieden, waaronder Spanje (Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Italië (Campione d'Italia, Livigno) en Griekenland (Mount Athos).

Welke soorten verzendopties bieden jullie aan?

Momenteel bieden we standaard- en expresverzending aan via onze verzendpartners, waaronder DHL / Deutsche Post, Hermes.

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

Wij willen ervoor zorgen dat uw bestellingen zo efficiënt mogelijk bij u worden afgeleverd. Hier vindt u enkele informatie die u moet weten over onze verzendtarieven en bezorgopties:

🔅 Duitsland

• Verzendkosten: € 3,90
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 39
• Levertijd: 1 - 3 werkdagen

🔅 Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Luxemburg, Monaco, Nederland, Polen

• Verzendkosten: € 6,90
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 59
• Levertijd: 2 - 5 werkdagen

🔅 Hongarije, Italië**, Slowakije, Slovenië, Spanje**, Zweden 

• Verzendkosten: € 8,90
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 79
• Levertijd: 3-7 werkdagen

🔅 Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Estland, Finland, Griekenland**, Ierland, Letland, Litouwen, Malta, Portugal, Roemenië

• Verzendkosten: € 9,90
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 99
• Levertijd: 3-8 werkdagen

* Houd rekening met 1-2 werkdagen verwerkingstijd, met uitzondering van feestdagen en weekends.

* Naast de hierboven genoemde landen bieden wij ook verzending naar veel andere landen aan. Om de verzendkosten voor uw specifieke locatie te bepalen, voert u tijdens het afrekenproces uw afleveradres in.

** Verzendkosten en levertijd kunnen variëren naar bepaalde gebieden, waaronder Spanje (Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Italië (Campione d'Italia, Livigno) en Griekenland (Mount Athos).

Naar welke landen verzenden jullie?

K Beauty World biedt momenteel verzenddiensten aan naar de volgende landen:

Duitsland, Oostenrijk, België, Canada, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Luxemburg, Monaco, Nederland, Polen, Liechtenstein, Zwitserland, Andorra, Heilige Stoel (Vaticaanstad), Hongarije, Italië, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Letland, Litouwen, Malta, Portugal, Roemenië, Verenigd Koninkrijk,Verenigde Staten, Albanië, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, Groenland, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Noord-Macedonië, Servië, IJsland .

* Als uw land niet in de lijst staat, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om u te helpen.

Wordt mijn zending geleverd met een trackingnummer of code?

U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending zodra uw bestelling is verzonden, met daarin uw trackingnummer(s). Trackingnummer(s) zijn binnen 24 uur actief.

Waar wordt mijn bestelling verzonden?

Wij zijn een trots klein Duits bedrijf! Onze bestellingen worden verzonden vanuit Frankfurt, Duitsland! Als u binnen de EU-zone winkelt, hoeft u zich dus geen zorgen te maken over douane- en invoerrechten!

Houd er rekening mee dat:

🔸 Disclaimer voor verzending:

Vertragingen bij verzending: Hoewel we er alles aan doen om te helpen bij eventuele vertragingen, zijn we niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder. Restituties of vervangingen worden niet uitgegeven voor pakketten die buiten de geschatte levertijd worden geleverd.

Onjuiste of onvolledige informatie: Bestellingen met onjuiste of onvolledige betalings- of verzendgegevens kunnen worden vertraagd of aan ons worden geretourneerd. Zorg ervoor dat alle informatie juist is voordat je de bestelling verzendt.

Geretourneerde pakketten: Pakketten die naar ons worden teruggestuurd vanwege onjuiste of onvolledige adressen, of die niet worden opgeëist of geweigerd door de ontvanger, komen niet in aanmerking voor terugbetaling van de verzendkosten. Als u wilt dat wij het pakket opnieuw versturen, kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht.

Leveringen via postbus: Als je een postbus gebruikt, controleer dan of deze de bezorging van pakketten kan accepteren. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor pakketten die naar onvolledige of onjuiste adressen worden gestuurd.

Om ervoor te zorgen dat de levering soepel verloopt, met name bij internationale zendingen, kunnen we je contactgegevens (zoals e-mail of telefoonnummer) alleen met de vervoerder delen als dat nodig is om problemen met de levering te voorkomen. Als je liever niet hebt dat je contactgegevens worden gedeeld, laat ons dit dan weten via je bestelnotities of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. Als u dit niet wilt, kan dit echter invloed hebben op de efficiëntie van uw levering.

🔸 Internationale verzending (niet-EU):

Houd er bij bestellingen die buiten de EU worden verzonden rekening mee dat pakketten onderhevig kunnen zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en andere kosten die door het land van bestemming worden opgelegd. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en zijn meestal verschuldigd zodra de zending op de plaats van bestemming aankomt.

Kbeautyworld verzendt alle internationale bestellingen als “rechten en belastingen onbetaald” (DDU), wat betekent dat we geen BTW, rechten of andere gerelateerde kosten innen. Raadpleeg je lokale douanekantoor voor meer informatie over deze kosten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor douaneregels of beperkingen die van toepassing kunnen zijn op je bestelling. Zodra je pakket is verzonden, kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen. Zorg ervoor dat alle adresgegevens correct zijn op het moment van aankoop om mogelijke vertragingen of afwijzingen van leveringen te voorkomen. (DHL kan omleidingsopties aanbieden, zoals het selecteren van een afleverpunt of het aanpassen van de levertijd. Raadpleeg de trackingpagina van de vervoerder voor meer informatie over de beschikbare opties).

Door een bestelling te plaatsen bij Kbeautyworld.com, ga je akkoord met deze voorwaarden. Mochten er zich problemen voordoen met je zending, dan zullen we er alles aan doen om deze tijdig op te lossen.

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staat onze klantenservice klaar om je te helpen!