Versand & Lieferung

Bestellungen werden nur von Montag bis Freitag verpackt und verschickt. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen nach dem Bestelldatum versandt - bitte planen Sie in der Hochsaison etwas mehr Zeit ein. Bestellungen, die am Wochenende und an ausgewählten Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 39 € für Bestellungen innerhalb Deutschlands, über 45 € für Bestellungen innerhalb Österreichs und über 65 € für Bestellungen in ausgewählten europäischen Ländern* nach Sonderangeboten und vor Steuern. 

* Ausgewählte europäische Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Welche Arten von Versandoptionen bieten Sie an?

Wir bieten derzeit Standard- und Expressversand über unsere Versandpartner an, darunter DHL / Deutsche Post, Hermes. 

Lieferungen innerhalb Deutschlands

• Standard-Versandpauschale: 3,95 € pro Bestellung

Für den Express- und Eilversand bieten wir einen 2-Tages-Versand von DHL an. The shipping costs are calculated by weight and destination at checkout.

Ab einem Bestellwert von 39 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen nach Österreich

• Standard-Versandpauschale : € 6.95 pro Bestellung

Ab einem Bestellwert von 45 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen in ausgewählte europäische Länder

• Standard-Versandpauschale : € 9.95 pro Bestellung

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechien, Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Finnland, Litauen, Kroatien, Rumänien, Ungarn, Zypern, Lettland, Malta, Estland, Portugal, Irland, Bulgarien, Griechenland , Serbien

Ab einem Bestellwert von 65 € liefern wir versandkostenfrei..

Lieferungen in die Schweiz, Norwegen, Großbritannien

• Standard-Versandpauschale : € 12.95 pro Bestellung

*** Der internationale Versandpreis wird im Warenkorb berechnet.  

Wie schnell werde ich mein Produkt erhalten?

Bestellungen innerhalb Deutschlands

• Standardversand: In der Regel 1-3 Werktage
• Expedited Shipping: 2 Werktage

Bestellungen außerhalb Deutschlands

• Standardversand: In der Regel 2-7 Werktage

Bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen Bearbeitungszeit und schließen Sie Feiertage und Wochenende aus. 

*Aufgrund von COVID-19 ergreifen unsere Versanddienstleister zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre Sicherheit und die Sicherheit ihrer Waren zu gewährleisten. Infolgedessen kann es zu Verzögerungen beim Versand kommen (einschließlich verzögerter Aktualisierungen der Sendungsverfolgung), aber seien Sie bitte versichert, dass Ihre Bestellung trotzdem an Sie geliefert wird.

Wo sind die Versandziele?

K Beauty World versendet derzeit weltweit in die meisten Länder; wir versenden jedoch nicht in die folgenden Länder: Weißrussland, Kongo, Elfenbeinküste, Kuba, Ghana, Iran, Irak, Kasachstan, Kirgisistan, Libanon, Liberia, Libyen, Myanmar, Nordkorea, Nigeria, Mexiko, Palästina, Sierra Leone, Somalia, Sudan/Südsudan, Syrien, Ukraine, Jemen, Simbabwe.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Versandbestätigung und der Tracking-Nummer.

Bitte beachten Sie:

Wir tun unser Bestes, um Ihnen bei eventuellen Versandverzögerungen zu helfen, können jedoch nicht für eventuelle Verspätungen des Transportunternehmens verantwortlich gemacht werden und werden keine Rückerstattungen oder Ersatz für Pakete ausstellen, die außerhalb des geschätzten Zeitrahmens geliefert werden.

Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung aufgrund von ungenauen oder unvollständigen Zahlungsinformationen oder Lieferadresse zu bearbeiten, kann es zu Verzögerungen oder Rücksendungen kommen.

Wenn die Lieferadresse ein Postfach ist, stellen Sie bitte sicher, dass das Postfach Paketzustellungen akzeptiert. Wir übernehmen keine Verantwortung für Kunden, die unvollständige oder falsche Lieferadressen angeben.

Pakete, die aufgrund einer ungültigen/falschen/unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt werden, sowie nicht abgeholte/verweigerte Pakete können nicht zurückerstattet werden und es kann eine separate Gebühr für den erneuten Versand des Pakets anfallen.

Aufgrund von Lagerumzügen wird unser Erfüllungs- und Versandservice aus den USA vorübergehend reduziert.