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Wir von K Beauty World freuen uns, Ihnen unser fantastisches Produktsortiment anbieten zu können, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkauf bei uns so reibungslos wie möglich verläuft. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere Versandrichtlinien und -optionen wissen müssen. 

Wann werden meine Bestellungen verschickt?

Wir tun unser Bestes, um Ihre Produkte so schnell wie möglich auszuliefern, aber im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach dem Bestelldatum bearbeitet.

Bestellungen werden nur von Montag bis Freitag verpackt und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden und ausgewählten Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Bei hohem Bestellaufkommen, z. B. in Spitzenzeiten wie Weihnachten oder Valentinstag, kann sich der Versand um einige Tage verzögern.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und der kostenlose Versand bei qualifizierten Bestellungen ist nur eine Möglichkeit, Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen in die folgenden Länder:

🙂 Kostenloser Versand für Bestellungen von 39 €: Deutschland

🙂 Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 59 €: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Poland

🙂 Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 79 €: Andorra, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Ungarn, Italien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien,

🙂 Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 99 €: Schweden, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien

Welche Arten von Versandoptionen bieten Sie an?

Wir bieten derzeit Standard- und Expressversand über unsere Versandpartner an, darunter DHL / Deutsche Post, Hermes.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange sind die Lieferzeiten?

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versandtarifen und Lieferoptionen:

🔅 Deutschland

  • Versandkosten: 3,90 €
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen von 39 €
  • Lieferzeit: 1 - 2 Arbeitstage

🔅 Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polanda

  • Versandkosten: 6,90 €
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen von 59 €
  • Lieferzeit: 2 - 5 Arbeitstage

🔅 Andorra, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Ungarn, Italien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden

  • Versandkosten: €8.90
  • Kostenloser Versand bei einem Bestellwert von 79 €
  • Lieferzeiten: 3 - 7 Werktage

🔅 Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien

  • Versandkosten: €9.90
  • Kostenloser Versand bei einem Bestellwert von von 99 €
  • Lieferzeiten: 3 - 8 Werktage

* Bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen Bearbeitungszeit, außer an Feiertagen und Wochenenden.

*Neben den oben aufgeführten Ländern bieten wir auch den Versand in viele andere Länder an. Um die Versandkosten für Ihren Standort zu ermitteln, geben Sie bitte Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs ein.

* Aufgrund von COVID-19 ergreifen unsere Versanddienstleister zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre Sicherheit und die Sicherheit ihrer Waren zu gewährleisten. Infolgedessen kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen (einschließlich verzögerter Aktualisierungen der Sendungsverfolgung), aber Sie können sicher sein, dass Ihre Bestellung trotzdem an Sie geliefert wird.

In welche Länder liefern Sie?

K Beauty World bietet derzeit Versanddienstleistungen in die folgenden Länder an:

Deutschland, Österreich, Belgien, Kanada, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Liechtenstein, Schweiz, Andorra, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Ungarn, Italien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Albanien, Bosnien & Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Nordmazedonien, Serbien, Island.

* Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wird meine Sendung mit einer Sendungsverfolgungsnummer oder einem Code versehen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Tracking-Nummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer(n) wird/werden innerhalb von 24 Stunden aktiviert.

Woher wird meine Bestellung geliefert?

Wir sind ein stolzes kleines deutsches Unternehmen! Unsere Bestellungen werden von Frankfurt aus verschickt! Wenn Sie also innerhalb der EU einkaufen, müssen Sie sich keine Sorgen um Zölle und Abgaben machen!

Bitte beachten Sie:

* Wir tun unser Bestes, um Ihnen bei eventuellen Versandverzögerungen zu helfen, aber wir können nicht für eventuelle Verspätungen der Spediteure verantwortlich sein und werden keine Rückerstattungen oder Ersatz für Pakete ausstellen, die außerhalb des geschätzten Zeitrahmens geliefert werden.

* Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung aufgrund von ungenauen oder unvollständigen Zahlungsinformationen oder Lieferadresse zu bearbeiten, kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögert oder zurückgegeben werden.

* Wenn die Lieferadresse ein Postfach ist, stellen Sie bitte sicher, dass das Postfach Paketzustellungen akzeptiert. Wir können nicht für Kunden verantwortlich gemacht werden, die unvollständige oder falsche Lieferadressen angeben.

* Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferadresse nicht mehr ändern können, sobald eine internationale Bestellung verschickt wurde. Bitte prüfen Sie auf der Versandseite, ob die Option "Rerouting Option" bei DHL verfügbar ist.

Mit dieser Funktion können Sie die Zustelladresse persönlich anpassen, sei es ein Servicepunkt oder eine bestimmte Hausnummer, und eine günstigere Zustellzeit wählen.

* Pakete, die aufgrund einer ungültigen/falschen/unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt werden, sowie nicht abgeholte/verweigerte Pakete sind nicht erstattungsfähig und können eine separate Gebühr für den erneuten Versand des Pakets an Sie nach sich ziehen.

** Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundenserviceteam. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis mit uns ist angenehm und stressfrei zu helfen!