Versand
Wir von K Beauty World freuen uns, Ihnen unser fantastisches Produktsortiment anbieten zu können, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkauf bei uns so reibungslos wie möglich verläuft. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere Versandrichtlinien und -optionen wissen müssen.
Wann werden meine Bestellungen verschickt?
Wir tun unser Bestes, um Ihre Produkte so schnell wie möglich auszuliefern, aber im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach dem Bestelldatum bearbeitet.
Bestellungen werden nur von Montag bis Freitag verpackt und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden und ausgewählten Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Bei hohem Bestellaufkommen, z. B. in Spitzenzeiten wie Weihnachten oder Valentinstag, kann sich der Versand um einige Tage verzögern.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und der kostenlose Versand bei qualifizierten Bestellungen ist nur eine Möglichkeit, Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen in die folgenden Länder:
🙂 Kostenloser Versand für Bestellungen von 39 €: Deutschland
🙂 Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 59 €: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Poland
🙂 Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 79 €: Ungarn, Italien*, Slowakei, Slowenien, Spanien*, Schweden
🙂 Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 99 €: Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland*, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal
* Der kostenlose Versand gilt nicht für bestimmte Gebiete, einschließlich Spanien (Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Italien (Campione d'Italia, Livigno) und Griechenland (Berg Athos).
Welche Arten von Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bieten derzeit Standard- und Expressversand über unsere Versandpartner an, darunter DHL / Deutsche Post, Hermes.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange sind die Lieferzeiten?
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versandtarifen und Lieferoptionen:
🔅 Deutschland
- Versandkosten: 3,90 €
- Kostenloser Versand bei Bestellungen von 39 €
- Lieferzeit: 1 - 2 Arbeitstage
🔅 Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polanda
- Versandkosten: 6,90 €
- Kostenloser Versand bei Bestellungen von 59 €
- Lieferzeit: 2 - 5 Arbeitstage
🔅 Ungarn, Italien**, Slowakei, Slowenien, Spanien**, Schweden
- Versandkosten: €8.90
- Kostenloser Versand bei einem Bestellwert von 79 €
- Lieferzeiten: 3 - 7 Werktage
🔅 Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal
- Versandkosten: €9.90
- Kostenloser Versand bei einem Bestellwert von von 99 €
- Lieferzeiten: 3 - 8 Werktage
* Bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen Bearbeitungszeit, außer an Feiertagen und Wochenenden.
* Neben den oben aufgeführten Ländern bieten wir auch den Versand in viele andere Länder an. Um die Versandkosten für Ihren Standort zu ermitteln, geben Sie bitte Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs ein.
** Die Versandkosten und die Lieferzeiten können in bestimmte Gebiete variieren, einschließlich Spanien (Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Italien (Campione d'Italia, Livigno) und Griechenland (Berg Athos).
In welche Länder liefern Sie?
K Beauty World bietet derzeit Versanddienstleistungen in die folgenden Länder an:
Deutschland, Österreich, Belgien, Kanada, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Liechtenstein, Schweiz, Andorra, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Ungarn, Italien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Albanien, Bosnien & Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Nordmazedonien, Serbien, Island.
* Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wird meine Sendung mit einer Sendungsverfolgungsnummer oder einem Code versehen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Tracking-Nummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer(n) wird/werden innerhalb von 24 Stunden aktiviert.
Woher wird meine Bestellung geliefert?
Wir sind ein stolzes kleines deutsches Unternehmen! Unsere Bestellungen werden von Frankfurt aus verschickt! Wenn Sie also innerhalb der EU einkaufen, müssen Sie sich keine Sorgen um Zölle und Abgaben machen!
Bitte beachten Sie:
🔸 Haftungsausschluss für den Versand:
Versandverzögerungen: Wir bemühen uns, Ihnen bei eventuellen Verzögerungen zu helfen, aber wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden. Für Pakete, die außerhalb des geschätzten Zeitrahmens geliefert werden, werden keine Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen gewährt.
Ungenaue oder unvollständige Informationen: Bestellungen mit falschen oder unvollständigen Zahlungs- oder Versandangaben können verzögert oder an uns zurückgeschickt werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.
Zurückgeschickte Pakete: Für Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen an uns zurückgeschickt werden, oder für Pakete, die vom Empfänger nicht abgeholt oder abgelehnt werden, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Versandkosten. Es kann eine Gebühr für den erneuten Versand anfallen, wenn Sie möchten, dass wir das Paket erneut versenden.
Postfachlieferungen: Wenn Sie ein Postfach verwenden, bestätigen Sie bitte, dass es Paketzustellungen annehmen kann. Wir haften nicht für Pakete, die an unvollständige oder falsche Adressen geschickt werden.
Um eine reibungslose Zustellung, insbesondere bei internationalen Sendungen, zu gewährleisten, geben wir Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail oder Telefonnummer) nur bei Bedarf an das Versandunternehmen weiter, um Probleme bei der Zustellung zu vermeiden. Wenn Sie es vorziehen, dass Ihre Kontaktdaten nicht weitergegeben werden, teilen Sie uns dies bitte in Ihren Bestellnotizen mit oder kontaktieren Sie uns direkt. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies jedoch die Effizienz Ihrer Lieferung beeinträchtigen.
🔸 Internationaler Versand (Nicht-EU):
Bei Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, beachten Sie bitte, dass für die Pakete Einfuhrsteuern, Zölle und andere Gebühren anfallen können, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und werden in der Regel fällig, sobald die Sendung ihren Bestimmungsort erreicht.
Kbeautyworld versendet alle internationalen Bestellungen als „zoll- und steuerfrei“ (DDU), d.h. wir erheben keine Mehrwertsteuer, Zölle oder andere damit verbundene Gebühren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen zu diesen Gebühren.
Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Zollbestimmungen oder -beschränkungen, die für Ihre Bestellung gelten könnten. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Adressangaben zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt sind, um mögliche Verzögerungen oder Ablehnungen zu vermeiden. (DHL kann Umleitungsoptionen anbieten, wie z. B. die Auswahl eines Servicepunkts oder die Anpassung der Zustellzeit. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen finden Sie auf der Tracking-Seite des Spediteurs).
Wenn Sie eine Bestellung bei Kbeautyworld.com aufgeben, erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu. Sollten irgendwelche Probleme mit Ihrer Lieferung auftreten, werden wir uns bemühen, diese rechtzeitig zu beheben.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung!